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近年來,隨著預付消費模式的興起,越來越多的消費者享受到便捷服務的同時,也面臨著退款難、消費限制等問題的困擾。5月21日,江北嘴投資集團旗下兩江智慧城投公司與重慶鑫斛藥房連鎖有限公司簽訂“渝付碼”預付消費監管平臺入駐協議,標志著我市首家連鎖藥房正式入駐“渝付碼”預付消費監管平臺,為預付消費上“保險”。
據了解,兩江智慧城投公司承擔兩江新區“渝付碼”預付消費監管平臺的建設運營任務,并按照兩江新區管委會的授權持有項目資產及經營權、使用權。重慶鑫斛藥房連鎖有限公司自愿入駐監管平臺,通過在監管平臺開展預付消費經營行為,接受兩江新區市場監管局的監督管理。
“‘渝付碼’預付消費監管平臺為消費者提供了一個全新的消費保障模式。消費者只需掃描‘渝付碼’向商家預付資金,這些資金將直接進入商家的銀行監管賬戶,確保資金安全。當服務全部完成后,資金才會轉入商家的結算賬戶。”兩江智慧城投公司相關負責人介紹,同時,每一筆消費都會被數字記錄,一旦發生消費糾紛,這些記錄將成為維權的有力證據,有效防止商家“跑路”。
兩江新區市場監管局相關負責人介紹說,平臺將利用大數據、云計算等先進技術,對預付消費過程進行全面監管,確保消費者的權益得到保障。政府公共數據、經營消費數據、金融監管服務數據三方融合。政府在出現消費風險時及時監管,銀行可以保障消費者資金安全。 對于入駐“渝付碼”的商家而言,平臺不僅提供了信用評級系統,通過綠、黃、紅、灰、黑“五色碼”直觀展示商家的信用狀況,還協助商家進行資源整合,提升服務質量和效率。 兩江智慧城投公司相關負責人表示,公司將充分發揮自身人才、技術等優勢,與各相關部門緊密協作、密切配合,為入駐“渝付碼”預付消費監管平臺的商家提供快速、高效的運維服務,進一步提升消費維權工作質效,營造能消費、敢消費、愿消費的市場新環境。
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