作為兩江新區城市建設運營主體，江北嘴投資集團積極承擔著兩江新區江北嘴中央商務區開發建設的戰略使命，而旗下置業公司開發建設的金融城占據著30%的開發量，在硬件設施日趨完善的情況下，其物業服務也在積極跟進，持續完善金融城寫字樓良好生態體系。

微笑服務

開啟元氣滿滿的一天

“早上好！請問到幾樓？——22樓到這邊F電梯。”

早上八點過，一道充滿朝氣的問好聲穿過耳畔，來自金融城3號客服部的文員唐佳麗穿著整齊，面帶微笑地詢問每一個乘坐電梯的客戶需要達到的樓層，并在電梯即將關上時，繼續用清脆的聲音目送大家離開：“請慢走。”

唐佳麗正在為客人指引電梯

這樣的“微笑服務”每天都在金融城寫字樓上演，用唐佳麗的話來說就是“希望用充滿元氣的早安問候帶給大家元氣滿滿的一天！”

專設“怡己小鋪”

舒緩一日工作疲憊

為讓客戶在夏季的炎熱中感受一絲涼意，江北嘴物業致力于提供具有貼心關懷的增值服務，通過精心策劃，在金融城2號、3號項目收發室專門設立“怡己小鋪”，每周上新不同品種的鮮花。

“怡己小鋪”鮮花角落

“花的品種不定，戴安娜粉玫瑰、洋桔梗、百合……大家可以按需購買。”物業工作人員表示，絢麗多彩的花卉不僅能增添生機與美感，還可以給人帶來愉悅的視覺體驗。

除了鮮花，“怡己小鋪”里還有夏日必不可少的解暑“神器”——雪糕，忙碌的工作之余，充分滿足大家對冰爽甜品的渴望，在炎熱的夏日里享受清涼。此外，這個“寶藏小鋪”還提供各種時令水果，確保每位客戶都能獲得健康與美味的享受。

濃濃綠豆湯

消除夏日倦怠感

“我們每月會舉辦各類特色主題客戶活動或節日相關的活動，例如夏日熬制綠豆湯，業主、客戶都可以直接領取。”物業有關負責人介紹，每次熬制，工作人員凌晨5點開始準備食材、清洗綠豆，通過泡發、熬制、打沫、冷卻、裝杯等工序，趕在清晨“出餐”。

大堂“音樂會”

鋼琴演奏愉悅身心

被鮮花圍繞的鋼琴、跳躍的指尖傳來一陣陣悅耳的聲音……在金融城2號和3號寫字樓大堂，一場美妙的“音樂會”在上班族匆匆的步履中上演。

鋼琴演奏現場

“每個月都有定期的鋼琴演奏，每次早上一個小時，希望給金融城的企業客戶帶來獨特的視聽盛宴，在流暢的音符中感受美好的一天。”物業公司有關負責人介紹。

物業有關負責人表示：“通過拓展這些多元化服務，增進客戶溝通交流，以表達感謝、關懷和對客戶的重視。這有助于建立積極的客戶關系，促進社區融洽氛圍、樹立品牌形象。同時，也是不斷優化營商服務環境，為金融城企業打造高品質服務。”